12月25日，受思源基金爱的分贝项目组委托，吕梁市离石区青年志愿者协会爱心志愿者张进梅、李艳珍、潘虎、侯禄、田小杰一行五人来到临县车赶乡进行走访活动，对申请家庭的基本情况进行详细了解。

在走访过程中得知，这个普通家庭里有兄弟姐妹三人，家庭负担本就沉重，更让人同情的是，姐姐先天双耳失聪，从四岁起就依靠助听器接收天籁之音，仅23个月大的弟弟又被确诊为感音神经性耳聋，高昂的治疗费用，让本不富裕的家庭雪上加霜。爷爷奶奶也长年体弱多病且无劳动能力，母亲由于要照顾年幼的孩子，无法外出挣钱，全家的收入只靠父亲一人打零工维持，加上为了看医生几经奔波，生活十分艰苦。