3月23日，水滴公司发布《2019年水滴公司企业社会责任报告》(下称《报告》)，成为我国互联网健康保险保障行业首家发布企业社会责任报告的企业。

该《报告》由中国社科院社会学研究所研究和撰写，该所是中国社会学的国家级学术研究机构，是中国最大的社会学研究所。

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水滴公司“企业社会责任”硕果累累
 

该报告彰显了水滴公司“用互联网科技助推广大人民群众有保可医，保障亿万家庭”的使命，全面展现了水滴公司在员工培训关怀、环保绿色办公、企业治理、科技扶贫、智慧公益、新冠抗疫等方面主动履行“企业社会责任”的累累硕果。

水滴公司“以公益初心打造社会企业”，为帮助大量因为资金限制无法获得更高水平治疗的患者，上线了水滴互助和水滴筹，通过低门槛的网络互助和0服务费的个人社交大病筹款，帮助患者解决燃眉之急。并打造国际标准客服中心，为用户不断提供优质服务。

目前，水滴公司的核心业务包括保险保障事业部(水滴互助和水滴保险商城)和社会责任业务(水滴筹及水滴公益)，搭建了一套完整的“事前保障+事后救助”保险保障体系。

上述业务中，水滴互助和水滴筹具有明显的社会责任属性，和保险业务相比，这两大业务给国人提供了极其普惠的保障方式，是一种独特的企业践行社会责任的模式。

水滴互助是一个网络互助社群，是该公司上线的第一个业务，提供低门槛，高性价比的事前保障服务，是一种面向所有人群的普惠保障方式。目前已经为超过10000个家庭划拨互助金13.8亿元。

2016年7月，水滴筹业务上线，平台创办的初衷是通过互联网手段帮助困难大病患者家庭高效筹集治疗资金，让广大中国家庭病有所医。

目前，水滴筹已经成为中国最大的个人社交大病筹款平台，截至2月底，已成功为经济困难的大病患者免费筹得近280亿元的医疗救助款，共计产生近9亿人次的爱心赠与行为，水滴筹平台累计爱心用户突破3亿。

与此同时，水滴公司“用商业模式助力社会发展”，形成了“一点一面一补充”“的水滴扶贫模式，深入“三区三州”教育扶贫，用互联网技术为农户赋能，积极开展保险扶贫，探索健康保障新模式。

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报告有利于促进行业可持续发展

作为企业非财务信息披露的重要载体，企业社会责任报告是企业与利益相关方沟通的重要桥梁，也是展现企业是否拥有可持续发展潜力的窗口。

企业承担社会责任越来越被重视。党的十八大以来，企业社会责任逐步纳入全面深化改革大局。党的十八届四中全会首次提出“加强企业社会责任立法”，党的十八届五中全会进一步提出要“增强国家意识、法治意识、社会责任意识”，党的十九大报告强调，“强化社会责任意识、规则意识、奉献意识”。中国社会科学院的一个研究发现，有大约30%的民营企业在最近两年内都将扶贫作为企业社会责任和企业公益的重点。